12月8日，办公室举行学习讲座之三活动，本次交流发言的题目是“办公室工作人员角色适应”，交流发言人是办公室副主任丁守军，办公室全体工作人员参加了此次活动。
交流会上，主讲人首先列举了办公室的主要工作，针对这些主要工作指出随着学校的发展，办公室工作牵扯的面也越来越大，大事多、新事多、难事多、琐事多, 工作节奏也不断加快, 随时出现的新困难和新问题也给办公室工作增添了不少难度，因而办公室工作人员主要要扮演好以下六种角色：一是综合服务的角色；二是事务处理的角色；三是辅助决策的角色；四是协调关系的角色；五是督办工作的角色；六是公关及形象展示的角色。
交流会上，主讲人针对六种办公室工作人员角色要办公室要上下联动，不仅要提升个人素质，还要规范办公室工作管理，就是要做好强化制度建设, 管理科学化、规范化；转变作风, 改进方法, 提高服务水平；加强学习, 不断提高自身素质；团结协作, 形成合力, 提升工作效能；不断创新, 推进工作更上新台阶。
通过此次学习交流，进一步理顺了办公室工作职能，强化了职能要求，对于提高办公室工作人员办事效率和人员素质大有益处。（办公室）