12月29日，办公室举行学习讲座之四活动，本次交流发言的题目是“办公室工作人员如何服务领导”，交流发言人是办公室副主任李冬，办公室全体工作人员参加了此次活动。
交流中，李冬指出办公室作为服务领导的主要机构，工作中琐事多、事情杂、变化快，兼具保密性，因而办公室工作人员在日常工作中要做到：一是谋事不传事。“脑筋要多动，嘴巴要少用”；二是干事不铲事。踏踏实实干好工作，不怕艰苦、不怕批评；三是抹事不激事。“影响团结的话要两头瞒，有利团结的事要两头传”；四是揽事不躲事。主动承揽，了解情况，做好工作，不能一推了事，或是一躲了之。
通过此次会议，总结了办公室的工作经验，明确了工作要求，对于提高办公室工作人员的服务质量大有益处，同时也为做好下阶段办公室工作打下了良好的基础。（办公室）